Política de devoluciones

Garantía limitada y política de devolución para piezas de repuesto y consumibles

XANTÉ CORPORATION, INC. (XANTÉ) garantiza que las piezas de repuesto y los consumibles estarán libres de defectos de fabricación durante 90 días a partir de la fecha de compra. Las piezas de repuesto y los consumibles de XANTÉ pueden devolverse para obtener un reembolso dentro de los 90 días posteriores a la compra, sujeto a una tarifa de reposición del 15 %. El cliente debe obtener un número RGA y devolver el artículo como nuevo y en su embalaje original. El cliente es responsable de los costos de envío y seguro asociados con la devolución de los consumibles y las piezas de repuesto para obtener un reembolso. No se emitirán reembolsos por artículos devueltos que no cumplan con las condiciones de devolución y el cliente debe pagar los costos de envío y seguro para recuperarlos. Si se compra una pieza de repuesto para una impresora XANTÉ que aún está en garantía, la nueva pieza estará cubierta por la duración de la garantía existente de la impresora o 90 días, lo que sea mayor.